Odpovědnost za vady
1. V případě eventuálních závad poskytujeme záruku formou opravy / náhradního plnění.
V případě nezdaru opravy / náhradního plnění smí zákazník dle vlastního uvážení požadovat snížení úhrady nebo odstoupení od smlouvy.
Toto platí i v případě, kdy opravu / náhradní plnění s konečnou platností odmítneme.
2. Zákazník nemá právo na odstoupení od smlouvy, pokud je porušení našich povinností nezávažné (irelevantní).
3. Uplatnění výše zmíněného nároku na opravu / náhradní plnění bude v případě pohyblivých částí, které jsou součástí zboží, po vypršení lhůty jednoho roku promlčeno.
To neplatí, jedná-li se o nárok na náhradu škody způsobenou vadami.
V případě nároku na náhradu škody způsobené vadami platí instrukce v článku VIII těchto obecných obchodních podmínek.
Pro podnikatele činí promlčecí lhůta pro dodání nových a náhradních dílů jeden rok od dodání zboží.
Pro spotřebitele je délka promlčecí lhůty dva roky od dodání zboží.
4. Záruka se nevztahuje na závady způsobené nedodržením návodu k obsluze pro uvedení do provozu nebo použití dodaného zboží, dále na závady vzniklé v důsledku nevhodného, resp. nepřiměřeného zacházení.
Totéž platí u nevhodné manipulace, montáže či u nesprávného uvedení do provozu, stejně jako u použití nevhodných prostředků zákazníkem nebo třetí osobou. Záruka se rovněž nevztahuje na přirozeně opotřebené věci.
Kromě toho se záruka nevztahuje na elektroniku vozidla, pokud byla otevřena zákazníkem nebo třetími stranami.
5. Záruky v právním slova smyslu od nás zákazník neobdrží.
Odpovědnost za škody
1. V rámci smluvních porušení povinností, stejně jako smluvních deliktů (přestupků) je naše ručení vymezeno na úmyslnou a hrubou nedbalost.
Toto neplatí v případech, kdy se jedná o zranění na životě, těle nebo se jedná o zdraví zákazníka a také to neplatí u nároků za porušení základních povinností a u náhrady škody způsobené prodlením dle § 286 Občanského zákoníku.
Za škody jsme zodpovědní do míry zavinění.
V případě základních povinností (závazků) se jedná o takovou povinnost, jejíž splnění umožňuje především řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržování se smluvní partner může pravidelně spoléhat.
2. Výše uvedené vyloučení odpovědnosti se vztahuje také na nezávažné porušení povinností, např. z nedbalosti, našimi dodavateli, resp. poskytovateli služeb.
3. Nároky na náhradu škody z důvodu nedbalosti, které nejsou založené na újmě na životě, těle nebo na zdraví zákazníka, budou promlčeny do jednoho roku od počátku vzniku nároku na náhradu škody, popř. nároky na náhradu škody způsobené vadou budou promlčeny do jednoho roku od data přijetí zakázky, resp. přijetí díla.
4. Vzhledem k výjmutím a omezením, která se nás týkají v rámci odpovědnosti náhrady škody, platí totéž i s ohledem na osobní odpovědnost za škody našich zaměstnanců, spolupracovníků, zřízenců, zástupců a dodavatelů.
